新功能上线！查货，查物流-轻松Cha自助系统

艾美捷有这个货吗？

我的包裹到哪？

什么时候发货？

什么时候可以到？

您的问题，我们都放在心里！

承蒙广大客户的支持与厚爱，艾美捷业务不断发展壮大，产品查询需求的询问量也随之暴增，导致部分咨询无法及时答复。特别是当前疫情防控态势变化，产品物流运输也受到较大影响，物流状态问题同步激增，我们非常惭愧没有及时准确地给您答复。

鉴于人工回复短时间内无法快速满足更多的新老客户的咨询，艾美捷科技本着更好地服务客户的理念，艾美捷不惜投入重金打造了行业领先的查货和查物流的自助AI系统，轻松Cha！帮助大家更快地查询到需要的产品信息，以及物流信息！

Round 1. 产品直通车：1S查货，好轻松！

产品直通车：产品名称关键词 Or产品货号--> 1s内快速查找到产品。

1. 打开官网，点击首页上方的产品直通车

2、查找产品方法：①、输入完整产品名称，或者多个关键词（中间空格隔开）；②、输入产品货号；

** 为方便后续访问，推荐按Ctrl + D，将“产品直通车”网址收藏到浏览器。想查就查！

Round 2. 订单跟踪：订单国际/国内物流全链路，自由掌握！

订单跟踪：注册账户-->登录账户-->查阅订单物流状态（国际，国内均可显）

1. 打开官网，点击首页上方的订单跟踪，进入账户登陆页面，点击注册账户

2. 完整输入您的姓名与单位信息，进行注册；客服会在1个工作日内审核，即可登陆；

如需加急，请联系艾美捷客服或您的订单负责人进入快速审核通道。

3. 了解订单情况：下单时间，产品的品牌、名称、货号、规格、数量、国际物流信息、国内物流信息

* 内容模块说明：

① 厂家处理中：订单信息艾美捷已发给厂家，厂家已收到订单。

② 厂家生产中：订单中的产品，厂家已经在生产状态。

③ 国际物流中：订单产品已被厂家发出，国际运输中；点击"查看物流"了解物流详情

④ 已发货：艾美捷已收到国际包裹，并为您发出该产品，国内运输中；点击"查看物流"了解详情

** 为方便后续访问，推荐按Ctrl + D，将“订单跟踪”网址收藏到浏览器。想查就查！

看到这儿，您心动了吗？马上注册试试吧！

如有疑问，欢迎随时联系您的专属客服哦~

作为一家具有高端的技术实力、先进的经营管理水平和完善的市场销售体系的生物高科技企业，总部位于武汉光谷高新技术开发区，服务面向全国。艾美捷科技是集进口试剂、实验室耗材销售、技术服务与合约开发为一体的专业化高科技公司，为用户提供专业的前沿资讯、完备的产品、整合的解决方案，及优质的物流服务。