处方药网销新规：不得展示处方药包装、标签等信息

根据国家药监局综合司发布的关于规范处方药网络销售信息展示通知，有以下两点：

一、药品网络销售平台/网站（含应用程序）首页、医药健康行业板块首页、平台商家店铺主页，不得展示处方药包装、标签等信息。

二、通过处方审核前，不得展示或提供药品说明书，页面中不得含有功能主治、适应症、用法用量等信息。

这意味处方药互联网销售要求更进一步。

左图：京东健康自营店；右图：京东健康入驻商家

值得注意的是，进入入驻商家主页则可看到，处方药包装图片信息均已模糊处理，仅显示药物通用名等基本信息。同时，京东健康自营的京东大药房主页则完整显示了处方药包装图片。

左图：京东健康入驻商家；右图：京东健康自营店

1药网、叮当快药的情况也是类似。处方药包装可在搜索结果和商品主页中直接看到。不过，进入1药网入驻商家主页可以发现，处方药图片均以统一的白色方块表示，其中仅标明药物通用名、品牌、规格信息。叮当快药的入驻商家页面则区分了处方药和非处方药的展示方式。处方药图片上附有阴影，并提示“处方药请在药师指导下使用”。

而方舟健客则在展示处方药包装信息的基础上，提供了清晰、具体的用药贴士，包括功能主治、用法用量、不良反应等信息。

图源：方舟健客产品页面

可见当下，平台和企业已经有所行动，但与通知相比，仍需整改。据通知的要求，药品网络交易第三方平台和药品网络销售企业的整改期限为今年9月底之前。

实际上，前述要求是对《药品网络销售监督管理办法》相关条款的细化。该《管理办法》由国家市场监督管理总局在2022年9月发布，涵盖药品网络销售管理、平台管理、监督管理、法律责任等方面，于2022年12月1日起施行。

这其中，处方药网售规则颇受关注。一方面，医药电商是互联网医疗公司为数不多的成熟商业模式，卖药是多家互联网医药公司的营收大头。另一方面，相较于安全性更好、不良反应更小的非处方药，处方药的监管一直更为严格，也存在未释放的潜在市场。

本次通知要求进一步明确了功能主治、适应症、用法用量等具体信息不能在处方审核通过前展示。

这些要求使线上购药更加趋同于线下的诊疗路径，即“先方后药”。这也与此前“处方应由接诊医师本人开具，严禁使用人工智能等自动生成处方”等监管思路一致。即通过医生、处方规范网络售药下的用药行为，在一定程度上规避患者依据说明书等信息自行扩大适应证等不合理用药。